Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

GEB (“desqubre”), con domicilio en Seattle, Wa, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier tema de privacidad, escríbenos a hola@desqubre.com.

Qué datos tratamos

Si solo navegas, no te pedimos datos. Tu lista de cafés guardados, tus búsquedas recientes y tus preferencias se guardan en tu navegador (almacenamiento local), no en una cuenta. Lo que sí recibimos mientras navegas son estadísticas de uso anónimas, que explicamos más abajo.

• Cuando te unes a la lista de espera: tu correo electrónico (obligatorio) y, si quieres, para qué buscas cafés y de qué ciudad eres.
• Cuando nos envías una foto: la fotografía, tu usuario de Instagram para darte crédito, tu correo y el texto que la acompañe si decides incluirlos, y el registro de tu consentimiento (fecha y hora). Antes de guardarla eliminamos los datos de ubicación que tu teléfono incluye en la imagen.
• Cuando nos sugieres un café: el nombre del café y lo que quieras contarnos de él (un enlace, su colonia, por qué te gusta) y, solo si quieres crédito por la sugerencia, tu usuario de Instagram.
• Al usar el sitio: datos técnicos que generan nuestros proveedores de alojamiento y de seguridad (como dirección IP, navegador y páginas visitadas) para operar y proteger el servicio, y las estadísticas de uso que se describen en la sección siguiente.

No tratamos datos personales sensibles.

Estadísticas de uso y grabaciones de sesión

Para entender cómo se usa desqubre y mejorarlo, utilizamos PostHog, un servicio de analítica que trata esta información por cuenta nuestra.

• Qué registramos: las páginas que visitas, los botones y enlaces que tocas (por ejemplo, guardar un café o abrir “Cómo llegar”), lo que escribes en el buscador del sitio, y datos técnicos como el tipo de dispositivo, el navegador, el sitio desde el que llegaste y tu ubicación aproximada (ciudad o país).
• Formularios: registramos únicamente con qué campos interactúas y si el formulario se completó. Nunca lo que escribes en ellos.
• Grabaciones de sesión: podemos grabar cómo se navega el sitio (toques, desplazamiento y movimientos del cursor) para detectar problemas de uso. En estas grabaciones, todo lo que escribes en un campo aparece oculto. No se graba nada fuera de desqubre, ni tu cámara, ni tu micrófono.
• No te identificamos: esta información se asocia a un identificador anónimo guardado en tu navegador. No la relacionamos con tu correo, tu usuario de Instagram ni ningún otro dato que nos hayas dado en un formulario.
• Dónde y cuánto tiempo: se guarda en servidores de PostHog ubicados en Estados Unidos, por un máximo de 30 dias.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte el servicio):

• Administrar la lista de espera y avisarte cuando puedas crear tu cuenta.
• Revisar, publicar y acreditar las fotos que nos envías, y conservar el registro de tu permiso.
• Revisar los cafés que nos sugieres y, si los agregamos, darte crédito cuando lo pediste.
• Operar el sitio, mantenerlo seguro y prevenir abusos.
• Responder tus mensajes y solicitudes.

Finalidades adicionales (puedes negarte en cualquier momento):

• Enviarte novedades de desqubre, como cafés nuevos o colecciones, solo si lo pediste al unirte a la lista.
• Analizar cómo se usa el sitio, incluidas las grabaciones de sesión, para mejorarlo.

Para dejar de recibir novedades, usa el enlace de baja que incluye cada correo o escríbenos a hola@desqubre.com. Para evitar las estadísticas de uso, consulta la sección siguiente. Negarte no afecta tu lugar en la lista de espera ni tus fotos.

Cookies y tecnologías similares

No usamos cookies publicitarias ni de rastreo entre sitios. Usamos el almacenamiento local de tu navegador para recordar tus cafés guardados y búsquedas recientes, y nuestra herramienta de estadísticas guarda en tu navegador un identificador anónimo (mediante una cookie propia y almacenamiento local) para reconocer visitas del mismo dispositivo.

Cómo evitarlo: puedes borrar los datos del sitio desde la configuración de tu navegador, usar una ventana privada o un bloqueador de contenido; el sitio funciona igual. Si borras los datos del sitio perderás tus guardados en ese dispositivo. Como las estadísticas son anónimas, no podemos localizar las tuyas a partir de tu correo; por eso el control está en tu navegador.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos. Los compartimos solo con los proveedores que nos ayudan a operar desqubre y que los tratan por cuenta nuestra: alojamiento del sitio, base de datos y almacenamiento de archivos, herramientas de revisión editorial, protección contra robots y estadísticas de uso (PostHog). Algunos de estos proveedores almacenan información fuera de México, principalmente en Estados Unidos. Solo entregaríamos datos a una autoridad cuando la ley nos obligue a hacerlo.

Fotos publicadas

Cuando aprobamos una foto que nos enviaste, se muestra públicamente en desqubre junto con tu usuario de Instagram. Puedes retirar tu permiso cuando quieras escribiéndonos a hola@desqubre.com: la quitaremos del sitio y de nuestro almacenamiento.

Cuánto tiempo los conservamos

• Lista de espera: hasta que actives tu cuenta o nos pidas darte de baja.
• Fotos que no publicamos: las eliminamos dentro de los 90 días siguientes a su revisión.
• Fotos publicadas y su registro de permiso: mientras estén publicadas y el tiempo que la ley exija después.
• Sugerencias de cafés: mientras las revisamos y, si agregamos el café, mientras mostremos tu crédito.
• Estadísticas de uso y grabaciones de sesión: un máximo de 30 dias.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar el uso de tu información. Envía tu solicitud a hola@desqubre.com con tu nombre, el correo o usuario con el que nos diste tus datos, una descripción de lo que pides y, si es necesario, un documento que acredite tu identidad. Te responderemos por el mismo medio dentro de los plazos que establece la ley.

Menores de edad

desqubre no está dirigido a menores de edad. Si eres menor, no nos envíes tus datos ni fotografías.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio afecta cómo usamos datos que ya nos diste, te avisaremos por correo cuando sea posible.

Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.